+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Образец претензии изготовителю возврат денег

Образец претензии изготовителю возврат денег

Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами. При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации. О том, как отстоять свои права, — в статье. Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать.

Официальный сайт Невьянского городского округа

Претензия — составление, вручение, сроки и образцы. Составление: Претензия составляется в двух экземплярах В "шапке" указываем кому и от кого. Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться.

Своими словами излагаем суть дела и свои требования предусмотренные законом О защите прав потребителей Если Вы требуете денег, то рекомендуется в претензии указать реквизиты Вашего банковского счета для перечисления Вам денег.

Если требование касается вещи, то укажите наименование и местонахождение вещи. Не забываем указывать в приложении копии всех документов передаваемых вместе с претензией в обоснование Вашего требования. Вручение: Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу изготовителю, исполнителю , а на втором продавец изготовитель, исполнитель делают отметку о ее получении.

Расписаться в получении претензии может любой сотрудник продавца изготовителя, исполнителя , необходимо проследить, чтобы Ваш контрагент не только расписался в получении претензии, но и поставил дату вручения. В случае если сотрудники продавца изготовителя, исполнителя отказываются принимать претензию под подпись ее можно отправить по почте с уведомлением, или просто вручить при свидетелях которые в случае необходимости подтвердят в суде факт и дату вручения.

Сроки предъявления претензии: По договорам купли-продажи — в соответствии со ст. Требование об обмене товара надлежащего качества должно быть предъявлено в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

По договорам об услугах — в соответствии со ст. Продавец не обязан отвечать на претензию, он обязан удовлетворить законное требование потребителя. Требования должны быть выполнены в установленные законом сроки, а они в свою очередь зависят от того что вы требуете, например на возврат денег продавцу дается 10 дней см.

Образцы претензий.

Как составить претензию на некачественный товар

Устранимый недостаток возможно исправить доступными средствами например, при легком загрязнении твердого предмета возможно протереть его и счистить грязь. Для ликвидации существенного брака требуются определенные расходы, часто несоразмерные со стоимостью изделия. Либо необходимо большое количество времени, которое покупатель не планировал тратить, приобретая продукцию. Неустранимый недостаток это не только отсутствие возможности исправить брак с помощью ремонта, стирки, перепрограммирования и так далее.

Претензия на некачественный товар

Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Право на безопасность: потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п.

Претензия — составление, вручение, сроки и образцы. Составление: Претензия составляется в двух экземплярах В "шапке" указываем кому и от кого. Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться.

.

.

профессиональная защита прав потребителей и продавцов

.

.

Образцы претензий

.

.

Изложите ваши требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости или стоимости услуги (на ваш выбор). Обязательно.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марианна

    Когда вас слушаю,мне кажется что вы с другой планеты. На земле уже ни каво не интересует логика,истина, закон. Театар масок. Но вы молодцы.

  2. ringredsepi

    А 15 суток не дают?

  3. longforgcelbamb

    Відео про кредити в Україні.

  4. flutendirli1987

    Вопрос для ролика. Как дрлжно происхожить изьятие какого либо имущества, если ссылаются на потребности государства?

  5. Богдан

    Одно дело, когда за границей дешевле тут можно понять всяких цитрусов и алло. А что, если товар в принципе продаётся только за границей? Платить налог из-за чьей-то жадности…